JivoSite PRO Интеграция - расширенный модуль онлайн-чата для OpenCart

JivoSite PRO Интеграция — расширенный модуль онлайн-чата для OpenCart

Бесплатный модуль для глубокой интеграции JivoSite с вашим интернет-магазином на OpenCart. В отличие от стандартного виджета, модуль передаёт операторам полную информацию о покупателе и позволяет гибко настраивать поведение чата прямо из админки OpenCart.

Если у вас ещё нет аккаунта JivoSite - зарегистрируйтесь здесь: JivoSite


ВОЗМОЖНОСТИ

Данные покупателя для оператора
 

• Имя, email и телефон автоматически передаются в чат
• Город из адреса доставки
• Идентификация покупателя между сессиями (setUserToken)

Расширенные данные (тариф PRO)
 

• Группа покупателя
• Количество заказов и общая сумма покупок
• Последний заказ: номер, сумма, статус, дата
• Текущее содержимое корзины

Проактивные приглашения (тариф PRO)
 

• Настройка отдельных сообщений для разных типов страниц: главная, товар, категория, корзина, оформление заказа
• Индивидуальная задержка показа для каждого типа
• Персонализация: подстановка имени покупателя через {name}
• Работает корректно для незалогиненных посетителей

Настройка внешнего вида
 

• Цвет виджета из админки (без захода в дашборд JivoSite)
• Поддержка градиента (два цвета)

Поведение при офлайне
 

• Показывать виджет как обычно
• Скрывать виджет когда операторы не в сети
• Показывать своё сообщение вместо стандартного

Управление отображением
 

• Скрытие виджета на указанных страницах (по роутам OpenCart)
• Очистка истории чата при выходе покупателя из аккаунта

Аналитика
 

• Отправка событий чата в dataLayer (Google Analytics / Яндекс.Метрика через GTM)
• События: начало чата, отправка сообщения, открытие виджета

История чатов
 

• Сохранение переписок через Webhooks API
• Просмотр истории чатов прямо в админке OpenCart
• Привязка чатов к покупателям по email

Удобная админка
 

• Регистрация и подключение аккаунта JivoSite прямо из OpenCart
• Подключение по Widget ID для существующих аккаунтов
• Webhook URL с кнопкой копирования
• Пункт JivoSite в боковом меню админки (настройки + история чатов)
• Интерфейс на русском и английском языках

УСТАНОВКА

1. Загрузите архив через Установщик дополнений (Extensions → Installer)
2. Перейдите в Модули (Extensions → Modules) → JivoSite PRO Интеграция → Установить
3. Откройте настройки модуля и подключите аккаунт JivoSite
4. Включите модуль и сохраните настройки

При использовании проактивных приглашений из модуля — отключите стандартные «Автоматические действия» в личном кабинете JivoSite.


ПОДДЕРЖИВАЕМЫЕ СТРАНИЦЫ ДЛЯ ПРОАКТИВНЫХ ПРИГЛАШЕНИЙ
 

• Главная и прочие страницы (По умолчанию)
• Страница товара
• Страница категории
• Корзина
• Оформление заказа

БЕСПЛАТНЫЙ vs PRO

Бесплатный тариф JivoSite:
 

• Виджет чата
• Передача контактных данных покупателя
• Настройка цвета виджета
• Скрытие на страницах
• Офлайн-режим
• Аналитика

Тариф PRO JivoSite:
 

• Всё из бесплатного
• Расширенные данные о покупателе (заказы, корзина, группа)
• Проактивные приглашения по типам страниц
• Персонализация приветствий

Теги: Opencart, Онлайн косультант, Онлайн чат